【Q&A】よくある質問について

駐車場・駐輪場はありますか?

当院の専用駐車場・駐輪場はございません。

【駐車場】
・タイムズ横浜青葉台第14(クリニック横) 15分220円/5台
・Dパーキング横浜青葉台駅前第1(クリニック左先のコンビニ横) 25分200円/28台

【駐輪場】
・青葉台駅第4自転車駐輪場(北口すぐ) 一時利用80円/67台

お支払い方法について

現金のみとなります。
※クレジットカード、その他電子マネー、バーコード決済はご利用できません。

診察料について

・初診料:1,100円(税込)※初回は診察必須
・再診料:550円(税込) ※医師診察を要する場合のみ
※「ご相談のみ」をご希望の場合は上記に+1,100円(税込)の費用がかかります。

【ご相談のみ(診察のみ)をご希望の方へ】
診察料とは別に、ご相談料として+1,100円(税込) を頂戴いたします。

▲初診の場合
「ご相談のみ(診察のみ)」の場合は 診察料1,100円+ご相談料=合計2,200円(税込)

▲再診の場合
「ご相談のみ(診察のみ)」の場合は 診察料550円+ご相談料=合計1,650円(税込)

初回の持ち物について

当院は自由診療の美容医療クリニックのため、保険証等は不要でございます。
クレンジング・洗顔料のご用意はございますので、それ以外で必要な内容は恐れ入りますがご持参をお願いいたします。

ポイントについて

ポイントはマイページの「保有ポイント」よりご確認いただけます。
会計金額100円(税込)毎に5ポイント付与となります。
※有効期限が近い場合には、失効日と失効予定ポイントが表示されますのでご確認ください。

【ポイントの有効期限】
ポイントの使用期限は、付与日より1年間となります。
会計ごとに付与されますので、会計日により使用期限が異なります。

【ポイントのご利用について】
1ポイント=1円としてご利用可能です。
ご利用は施術代のみ対象となります。(※診察料・物販等にはご利用いただけません)

未成年者の予約について

当日施術をご希望の未成年の方は、以下1)2)の書類をどちらもご持参ください。
また、15歳未満の方は保護者同伴にてご来院をお願いいたします。
1)親権者同意書 (クリック)
※必要事項を記載、署名・捺印したもの
2)ご本人様および親権者様の身分証明書(コピー可)

外国人の予約について

医療行為となりますため、施術をお受けになるご本人様が日本語での読み書き・会話が可能でない場合はご予約・ご来院をお受けできません。

ご予約の変更キャンセルについて

ご予約のキャンセルは、ご予約日前日までにお電話またはご予約サイトよりお手続きをお願いいたします。
当日の変更キャンセルはお電話で受け付けております。
キャンセル料はいただいておりませんが、当日キャンセルや無断キャンセルが続く場合は、今後のご予約をお断りさせていただく可能性がございますこと、あらかじめご了承くださいませ。

妊娠中・授乳中でも施術を受けることは可能でしょうか?

当院では、安全性を最優先に考慮し、妊娠中・授乳中の方のすべての施術をお断りしております。

また、妊活中の方のボトックス施術につきましても、安全面の観点からご案内を控えさせていただいております。

最終受付時間について

施術内容により最終受付時間が異なります。
※診療時間内にご提供が完了する施術であれば受付可能です。
※なお、お電話の受付時間は平日・土日祝ともに9:30~18:30となります。

メイクをしたまま来院しても大丈夫でしょうか?

メイクをしたままお越しいただき問題ございません。
診察時は肌状態を確認するため、基本的にメイクは落としていただいております

アクセス方法について

青葉台院:田園都市線「青葉台駅」西口からみずほ銀行に直進していただいて徒歩1分です。(三菱UFJ銀行の向こう)

生理中のご予約について

VIO脱毛は照射不可となります。

医療脱毛の照射漏れについて

明らかな照射漏れがみられた場合は、照射漏れ箇所のみ無料で照射させて頂きますので照射日より3週間以内にご連絡の上シェービングはせずにご来院ください。

予約制でしょうか?

予約なしでもご来院いただけますが、混雑状況によっては当日ご案内できない場合や、お待ちいただく場合がございます。
予約された方を優先してご案内いたしますので、事前にWEBまたはお電話にてご予約のうえご来院ください。